تبلیغات موتورهای جستجو یا (SEA: Search Engine Advertising) زیر شاخه ای از بازاریابی موتورهای جستجو یا (SEM: Search Engine Marketing) است. بازاریابی در موتورهای جستجو که معروف ترین آنها گوگل، یاهو و مایکروسافت را شامل می شـود را بـه اختصـار SEM مینامند.
امروزه این تکنیک به شکل علم درآمده است و مطمئنا بدون تخصص و دانش کافی نمی توان بـه موفقیـت در ایـن زمینه دست یافت. گوگل روز بـه روز قـوانین خـود را در رابطـه بـا بازاریـابی در موتورهای جسـتجو سختتر کرده است. این ابر غول اینترنتی وجهی را از آگهی دهنده بابـت تبلیغـات در سـایت خـود دریافـت می کند.
SEO یا بهینه سازی موتورهای جستجو (Search Engine Optimization) به معنای بهبود قابلیت دسترسی به واژه های کلیدی است؛ در حالیکه SEA بطور مستقیم به نتایج موتورهای جستجو و وب سایت ها می پردازد. واژه “Search Engine Advertising” مترادف “Keyword Advertising” (تبلیغات کلیدی) محسوب می شود و همچنین واژه PPC (پرداخت به ازای هر کلیک یا pay per click) را با استفاده از روش پرداخت که توسط تبلیغ کنندگان مورد استفاده قرار می گیرد، ایجاد می کند.
سلطه گوگل در بازاریابی تبلیغاتی باعث شده تا استفاده از پلتفرم تبلیغاتی آن یعنی Google AdWords, در بازار شایع شود. با وجود انواع مختلف آن، مفهوم آن بدین معناست: قرار دادن تبلیغات در بالا، پایین یا در کنار نتایج جستجو.
استفاده از متد تبلیغاتی در کنار نتایج جستجو مختص گوگل نیست و این راهکار را موتورهای جستجویی نظیر Yahoo و Bing نیز انجام می دهند. از آنجا که تبلیغ کنندگان می خواهد که تبلیغ شان در بهترین شرایط و در کنار نتایج جستجو نمایش داده شود، این فرم بازاریابی منبع قابل توجهی از درآمد را برای موتورهای جستجو به دنبال داشته است.
اصل تبلیغات در موتورهای جستجو بسیار ساده است. اولین قدم برای ارتقاء کسب و کار از طریق گوگل، بینگ و یا یاهو، تعیین کلمات و واژه های کلیدی مرتبط با آن کسب و کار و محصول است. بنابراین لازم است که کلمات واژه های کلیدی که برای یافتن وب سایت ها و پیشنهادات مشابه استفاده می شوند، شناسایی شوند. هنگامی که این مجموعه کلمات کلیدی را جمع آوری کردید، می توانید شروع به نوشتن پیش نویس متن تبلیغاتی خود کنید. پس از آن باید تعیین کنید که چه مقدار به ازای هر کلیک کاربر بر روی تبلیغ تان، می توانید بپردازید.
موقعیت تبلیغاتی شما در برابر رقیبانتان در گرو محل نمایش تبلیغتان در کنار نتایج جستجو است؛ هرچند که این تنها یکی از عوامل بسیاری است که باعث موفقیت بازاریابی بر اساس SEA است. علاوه بر این فاکتور، بازاریابی بایستی موضوعات متعددی نظیر توسعه، اجرا و حفظ کمپین های بازاریابی آنلاین خود را مد نظر قرار دهد تا بتواند در امر بازاریابی موفق باشد. در مراحل ابتدایی، توجه به بودجه و محدودیت های منطقه ای امری مهم تلقی می شود.
صفحاتی که کاربر را به محصول شما هدایت می کنند، بایستی بهینه شوند. هنگامی که آگهی منتشر شد، داده های عملکردی را می توان تجزیه و تحلیل کرده و روش های بازاریابی را در صورت نیاز بهبود بخشید.
برای اینکه یک آگهی اثربخشی مناسبی داشته باشد، بازاریاب ها قبل از انتشار متن تبلیغاتی خود چندین بار متن و نحوه پیاده سازی آن را بررسی می کنند.
در اصل، SEA هیچ هزینه ای برای قرار دادن یک تبلیغ در کنار نتایج جستجو موتورهای جستجو طلب نخواهد کرد. بازاریابی در موتورهای جستجوی بر پایه “CPC یا هزینه به ازای کلیک/ Cost Per Click” پیاده سازی شده است؛ بنابراین تبلیغ کنندگان تنها هزینه را هنگامی که یک کاربر روی یک آگهی کلیک میکند و به صفحه ای هدایت میشوند، دریافت می کنند. میزان هزینه ای که به ازای هر کلیک می تواند برای بازاریابان باشد، با نظر خودشان تعیین خواهد شد؛ هرچند تعداد دفعاتی که یک تبلیغ نشان داده خواهد شد، بستگی به میزان هزینه پیشنهادی بازار یاب آن تبلیغ دارد. سپس تخصیص فضای آگهی توسط حراجی تعیین می شود. این کار به Real Time Bidding معروف است.
برای هر پرس و جو و سوال وارد شده توسط کاربر، موتور جستجو شرایط را بررسی کرده و تعیین می کند که تبلیغات مناسب و مفید برای وی چه خواهد بود.
زمانی که واژه کلیدی خاصی توسط کاربر در موتور جستجو وارد شد، اغلب چندین آگهی بالقوه مناسب با عبارت مورد نظر کاربر وجود دارد که به ترتیب مربوط بودن، در کسری از ثانیه نمایش داده خواهند شد. یکی از معیارهای مهم در انتخاب آگهی در این روش، قیمت پیشنهادی CPC توسط تبلیغ کننده است؛ گرچه کیفیت تبلیغات نیز باید در نظر گرفته شود تااینگونه بهترین و مرتبط ترین تبلیغ برای کاربر نشان داده شود.
یک تبلیغ با درجه و رتبه بندی بالا احتمال بیشتری دارد که در طول جستجو های مرتبط، در موقعیت بهتری قرار گرفته و نمایش داده شود. تبلیغاتی بر اساس پارامترهایی نظیر CPC و رتبه بندی(Rank) آنها در بالاتر نشان داده می شوند. ارزش و اهمیت یک تبلیغ بر اساس معادل زیر مشخص می شود:
رتبه بندی تبلیغات= بالاترین مقدار CPC *نمره کیفیت
برای آگاهی بیشتر در مورد دیگر خدمات آژانس دیجیتال مارکتینگ بهیدو همین حالا با ما تماس بگیرید .
در طی پیشنهاد مقدار های CPC توسط بازاریاب ها، میزان نهایی که می توانند به ازای هر کلیک برای تبلیغ شان بچردازند، مشخص می شود. هر چه میزان پیشنهادی CPC بالاتر باشد، احتمال بیشتر بیشتری وجود دارد که تبلیغ در جایگاه بهتری قرار گیرد. در عوض، پلتفرم تبلیغاتی Google میزان بالایی از شفافیت و اطلاعات به روز در مورد نرخ تبلیغات موتور جستجو به بازاریاب هایش می دهد.
از طریق بودجه های ماهانه و روزانه ثابت، تبلیغ کننده می تواند برنامه ریزی کنند که دقیقا چه میزانی برای SEA هزینه کنند. گوگل تا زمانی تبلیغ را در موتور جستجویش نشان خواهد داد که آگهی از لحاظ مالی اعتبار داشته باشد. برای مثال، برای یک آگهی که باید ماهانه ۳۰۰۰دلار برای آن پرداخت شود، تبلیغ کننده می تواند روزانه ۱۰۰ دلار بپردازد؛ اما اینکه چه تعداد بار این تبلیغ در موتور جستجو نشان داده شود، بستگی به CPC دارد. هزینه هر کلیک بستگی به تقاضای مصرف کننده دارد و می تواند از چند سنت تا چندین دلار متفاوت باشد.
گوگل در سیستم رتبه بندی خود، یک نمره کیفیتی را در نظر گرفته است که به کمک آن می تواند از انتشار آگهی های با کیفیت پایین و هزینه بالا در قسمت بالایی و ابتدایی نتایج جستجو، جلوگیری کند. این امر بر اساس نیازها و خواسته های کاربران تعیین می شود به یک تبلیغ حساب شده و با رتبه بندی بالا، توسط موتور های جستجو نمره کیفیت بالایی اختصاص خواهد یافت که نتیجه این امر، انتشار تبلیغ در قسمت های برتر و بالای موتورهای جستجو است. برای موفقیت یک بازاریابی و انتشار آگهی، CPC تنها پارامت مهم نبوده و عوامل دیگری نیز دخیل هستند.
تبلیغات موتورهای جستجو این امکان را برای صاحبان وب سایت ها فراهم می سازد تا تبلیغات شان را دقیقا جایی که مشتریان بالقوه به دنبال محصولات و پیشنهادات مورد نظر باشند، بتوانند نمایش دهند. در این راه می توان از SEA استفاده کرد. اگر صفحه آگهی و تبلیغاتی با اهداف کاربر منطبق باشد، احتمال کمتری وجود دارد که موتور جستجو این تبلیغ را به عنوان هرزنامه بخواند.
از آنجایی که بالاترین رتبه بندی تبلیغات به جستجوی کاربران و مورد مورد انتظار آنها بسیار مرتبط است، تبلیغات موتورهای جستجو توسط اکثر کاربران موتورهای جستجو پذیرفته شده است. بدین ترتیب SEA یکی از بهترین راه ها برای افزایش میزان بار ترافیکی وب سایت تان، افزایش میزان فروش شا و ارتفای برند شغلی تان است.
در زیر به برخی از مزایا و معایب استفاده از بازاریابی از طریق موتورهای جستجو اشاره شده است:
مزایای بازاریابی از طریق موتورهای جستجو: | معایب بازاریابی از طریق موتورهای جستجو: |
نتایج به سرعت نمایش داده می شود | هزینه های مداوم |
قابلیت کنترل پذیری بالا | مسابقه برای کلمات کلیدی تجاری |
قابلیت توسعه پذیری بالا | |
مقبولیت بالا | |
صورتحساب شفاف |
بازاریابان می توانند با استفاده از SEO دریابند که آیا میزان رشد و توسعه برند شان قابل پیشرفت است یا خیر. به یاد داشته باشید که کاربران اینترنت برای نتایج جستجوی یک وب سایت اهمیت زیادی قائل هستند؛ از طرفی با توجه به نتایج آمار ها، تنها ۱۰ تا ۲۰ درصد از کاربران بر روی نتایج جستجویی که هزینه برای آنها در بر دارد، کلیک می کنند. بسیاری از کسب و کارها به سادگی SEA را به عنوان یک ابزار کمکی برای کمپین بازاریابی خود در نظر می گیرند. استفاده از SEA مخصوصا برای تولید ترافیک با استفاده از کلمات کلیدی مشترک مفید است؛ به خصوص اگر رقابت زیادی در یک زمینه تبلیغاتی وجود داشته باشد. برای امر بازاریابی و استفاده از SEA باید در ابتدا به یک سری سوالات به دقت و صراحت پاسخ داده شده و برای آنها تدابیر لازم اندیشیده شود. برای مثال، یک فروشگاه آنلاین فروش کفش باید در لغات کلیدی بازاریابی خود ذکر کند: “خرید کفش” و یا ” سفارش دادن کفش”.
در اصل، بازاریابی به روش SEA اگر بخواهد به موفقیت منجر شود، به اندازه کسب و کار ئ گستردگی آن بستگی ندارد. منطقه جغرافیایی، کالاها و بودجه های تبلیغاتی موجود بزرگترین عامل تعیین کننده موفقیت در یک بازاریابی مبتنی بر SEA تلقی می شوند. شرکت های کوچک تر در صورتی که بخواهند از SEA استفاده کنند، بایستی علاوه بر همه مزیت هایی که می تواند برای آنها داشته باشد، هزینه ها را نیز در نظر بگیرند. برای این کار می توانید در قسمت توضیح و شرح محصول، از کاراکتر های کمتری استفاده کنید.