دیجیتال مارکتینگ چیست؟

اهمیت بازاریابی دیجیتال

امروز بیشتر کارفرمایان و صاحبان کسب‌وکارهای اینترنتی و سنتی به ضرورت استفاده از بازاریابی دیجیتال پی برده‌اند و به این‌ نکته که بازاریابی معمولی به‌تنهایی جوابگوی نیازهای آن‌ها نیست، رسیده‌اند.

اما مهم‌ترین علت استفاده از بازاریابی دیجیتال را می‌توان در این دانست که در این شیوه به دلیل گستردگی و وجود روش‌های زیاد، ابزارها با قیمت‌های متنوعی وجود دارد که هر کس با توجه به شرایط و هزینه موردنظر خود می‌توان یکی از آن‌ها را استفاده کرده و علاوه بر برگشت سرمایه اولیه و سوددهی بالا، از مزایای بازاریابی معمولی نیز بهره‌مند گردد. درواقع اگر بازاریابی دیجیتال را از نظر هزینه با یک بازاریابی دیجیتال هم قیمت خود مقایسه کرد، به علت بازدهی بالاتر مقرون‌به‌صرفه تر و اقتصادی‌تر است.

همچنین در روش بازاریابی معمولی امکان پیش‌بینی وجود ندارد و نمی‌توان با قاطعیت گفت که آیا پس از پرداخت هزینه، نتیجه‌ای حاصل می‌شود یا خیر. اما در بازاریابی دیجیتال همیشه بازگشت سرمایه قابل محاسبه و پیش‌بینی است.

از طرفی دیگر در بازاریابی دیجیتال امکان رصد و بررسی روند انجام کار وجود دارد و می‌توان در صورت هرگونه اشتباه و یا عدم نتیجه‌گیری پروژه را متوقف و با روشی دیگر جایگزین کرد. اما در بازاریابی معمولی تا پایان کار نمی‌توان گزارش دقیقی به دست آورد.

همچنین به کمک بازاریابی دیجیتال می‌توان مشتریان را پشتیبانی کرد و از طرق مختلف با آن‌ها در ارتباط بود. این کار سبب می‌شود تا بدون حتی هزینه‌ای بازاریابی کرد و مشتریان قبلی یا فعلی خود را برای خرید مجدد ترغیب کرد. در ضمن می‌توان با استفاده از روش‌های تشویقی مشتریان را به بازاریابی فعال تبدیل کرد تا دیگران به سمت کسب‌وکار خود سرا ریز نمایند.