این روزها پورتال های سازمانی به مرکزی برای تمام نیازهای یک سازمان تبدیل شده اند. اگر شما هم قصد طراحی پورتال سازمانی را دارید پیشنهاد می کنیم حتما با یک متخصص با تجربه در این زمینه مشورت کنید.
بسیاری از شرکت های ارائه دهنده خدمات فناوری اطلاعات ، طراحی پورتال سازمانی را نیز بر عهده می گیرند، با این وجود ممکن است همه آنها خدمات حرفه ای طراحی پورتال را ارائه ندهند. طراحی پورتال سازمانی باید مدرن باشد، به برندسازی سازمان شما کمک کند و به خوبی یک وب سایت حرفه ای طراحی شود. اگر طراحی پورتال سازمانی ضعیف باشد قطعا با شکست مواجه خواهد شد. در ادامه به نکات طراحی پورتال سازمانی اشاره می کنیم. برای طراحی یک پورتال کارآمد و حرفه ای همین امروز با شرکت نرم افزاری بهین مبتکران (بهیدو) تماس بگیرید.

پورتال سازمانی و مزایای آن

به طور خلاصه، پورتال یک پلتفرم مبتنی بر وب است که یک نقطه دسترسی واحد به اطلاعات را در اختیار کارکنان، مشتریان و تامین کنندگان قرار می دهد. از یک وب پورتال می توان برای ارائه اطلاعات شخصی مانند آموزش کارکنان، ارائه دستورالعمل ها یا مشخصات مشتری استفاده کرد. یک پورتال سازمانی همچنین می تواند برای تقویت همکاری اطلاعات و بهبود نحوه تعامل کارکنان، مشتریان و تامین کنندگان با کسب و کار شما استفاده شود.
با گذشت زمان، پورتال های وب ساده به یک پلتفرم مجزا به نام پلتفرم های پورتالی تبدیل شده اند که از بهترین ابتکارات تجربه مشتری دیجیتال، پشتیبانی می کنند. امروزه پورتال های سازمانی پیشرفته قادر هستند خدمات انتخاب شده و محتوای آن را به سرعت به کاربران نمایش دهند. رایج ترین نمونه های پورتال های سازمانی عبارتند از:

پورتال های بیمارستانی                              پورتال های دولتی

پورتال های شرکت های خصوصی                 پورتال دانشجویی و پورتال کارمندی

پورتال بانک ها و موسسه های مالی             پورتال های فروشگاهی و غیره

 

پورتال های سازمانی مدرن می‌توانند نقش مهمی در تعامل با مشتریان ایفا کنند، به ‌ویژه زمانی که با ویژگی‌های جدیدی مانند سیستم ‌های مدیریت محتوا یا اتوماسیون بازاریابی گسترش یافته باشند. به منظور درک مزیت های رقابتی طراحی پورتال ها، در ادامه به برخی از مهم ترین نقاط قوت این پلتفرم ها اشاره خواهیم کرد:
طراحی پورتال سازمانی به یکپارچه سازی سازمان شما کمک می کند. قابلیت‌ های یکپارچه‌ سازی به سازمان ‌ها اجازه می ‌دهد تا سیستم ‌ها و داده ‌های مشتریان را در یک مرکز واحد ذخیره و مدیریت کنند.
پورتال‌ها برای جمع‌آوری اطلاعات مربوط به مشتریان در مرحله پس از خرید هم مناسب هستند و به شرکت ‌ها اجازه می ‌دهند استراتژی بازاریابی خود را تقویت کرده و در عین حال فعالیت واحد خدمات مشتریان را بهینه سازند.

طراحی پورتال سازمانی

امروزه طراحی پورتال سازمانی مانند طراحی سایت برای اکثر سازمان‌ ها و شرکت‌ ها به یک ضرورت تبدیل شده است. طراحی پورتال سازمانی وسیع تر از طراحی یک سایت است و به بررسی، دقت و ظرافت بیشتری نیاز دارد. پورتال سازمانی بهترین ابزار برای نظم بخشیدن و ساماندهی به داده های پراکنده در سازمان شما است. اما سوال اینجاست که یک پورتال چگونه به داده ها سازمانی نظم می بخشد؟
پورتال سازمانی و طراحی سامانه های اختصاصی می تواند تمام امکانات سازمان را در یک قالب مشخص و بر روی بستر اینترنت اجرا کند. هنگام کار با پورتال نه تنها خدمات مورد نیاز به کابران ارائه می گردد، بلکه اطلاعات کاربران نیز بر روی پایگاه داده پورتال ذخیره می شود. بنابراین از پراکندگی و گم شدن داده های سازمان جلوگیری شده و در هر زمان به راحتی می توان به اطلاعات مورد نیاز دسترسی پیدا کرد. هر نوع پورتال، بر اساس نقش کاربر یک دسترسی شخصی به وی اختصاص می دهد. بنابراین هنگام طراحی پورتال سازمانی سطح دسترسی های گوناگونی ایجاد می شود که کاربر بر اساس نقش خود می تواند به اطلاعات خاصی در سازمان دسترسی پیدا کند.
طراحی پورتال سازمانی و همینطور طراحی سامانه های اختصاصی باعث می شود تا شما از طریق یک بستر واحد به تمام خدمات موجود در سازمان دسترسی پیدا کنید. این ابزار فرآیندهای درخواست خدمات را ساده تر کرده و ادغام کلیه ابزارها و خدمات را در یک پلتفرم واحد امکان پذیر می کند.
چنانچه به طراحی یک پورتال سازمانی حرفه ای نیاز دارید همین امروز با شرکت نرم افزاری بهین مبتکران (بهیدو) تماس بگیرید.

کاربردهای اصلی پورتال های سازمانی چیست؟

پورتال ها برای اطلاع ‌رسانی ‌های اختصاصی مورد استفاده قرار می گیرند. اما این فقط یکی از قابلیت های پورتال های سازمانی است. کاربردهای اصلی پورتال ها عبارتند از:

ایجاد پلتفرم برای نظرسنجی

ایجاد پلتفرم برای پرداخت الکترونیک از جمله خرید اینترنتی، پرداخت قبوض، پرداخت اقساط وام و غیره

ایجاد سیستم ثبت نام و غیره

طراحی پورتال سازمانی چگونه است؟

طراحی و توسعه یک پورتال سازمانی نیاز به برنامه ریزی و کار زیادی دارد. ابتدا باید تمام خواسته ها و ورودی های مشتری جمع آوری شود. ثانیاً، طراحی پورتال باید با الزامات کسب و کار و روندهای بازار هماهنگ باشد. هر گونه اشتباه در فرآیند می تواند منجر به شکست پورتال شود. مهم ترین مراحل طراحی پورتال سازمانی عبارتند از:

اولین قدم برای شروع توسعه پورتال وب، برنامه ریزی است. نکاتی که باید قبل از ایجاد یک پورتال بدانید عبارتند از:
– هدف اصلی پورتال شما چیست؟
– چگونه قرار است به مخاطبان شما کمک کند؟
–  مخاطبان هدف شما چه کسانی هستند؟
اینها ۳ سوال مهمی هستند که باید از خود بپرسید تا بر اساس آن ویژگی های مناسب پورتال خود را انتخاب کنید. برخی از ویژگی های اساسی و متداول که باید در طراحی پورتال سازمانی گنجانده شود عبارتند از: شخصی سازی، ایجاد ناوبری وب ، انتشار اعلان ها، پاسخگویی سریع و آسان به نیاز مشتریان و غیره.

چند نکته ساده برای طراحی پورتال سازمانی عبارتند از:
– فرم تماس یا اطلاعات تماس صحیح و مناسب ضروری است و به مشتریان این امکان را می دهد که هر زمان که خواستند با شما تماس بگیرند.
– داشتن نوار جستجو برای کاربران، دسترسی آسان تر به امکانات پورتال را فراهم می کند.
– مطمئن شوید که فونت در همه جای پورتال یکسان باشد.
– تصاویر باید تمیز و قابل فهم باشند.
– رنگ های مورد استفاده در طراحی وب پورتال باید ساده و مناسب باشند.
معماری پورتال وب شما اولین تاثیر را بر روی مشتریان می گذارد. داشتن یک طراحی پورتال سازمانی خوب می تواند به کاربران کمک کند تا کسب و کار شما را بهتر درک کنند.

طراحان و توسعه دهندگان پورتال باید با ایجاد تغییرات لازم، روند توسعه ی این ابزار را گسترش دهند. توجه به ناوبری کاربر پسند، قرار دادن تصاویر در محل مناسب، طراحی رابط کاربری UI و UX مناسب و درج اطلاعات مرتبط برخی از نکات توسعه ی پورتال سازمانی هستند.

مرحله بعدی آزمایش است. تست به درک خطاها و رفع اشکالات ایجاد شده در فرآیند توسعه پورتال کمک می کند. انواع مختلفی از تست ها برای اطمینان از کارایی پورتال وجود دارد. برخی از عواملی که باید قبل از تحویل پروژه بررسی کنید عبارتند از: سازگاری، پاسخگویی، تجربه ی کاربری، بهینه سازی، موبایل فرندلی بودن، رابط کاربری و همینطور محتوای مرتبط و واقعی. تست پورتال قبل از استقرار برای اطمینان از اینکه کاربر هنگام استفاده با آن مشکلی نخواهد داشت، ضروری است.

تفاوت پورتال و وب سایت چیست؟

کاربران هنگام مراجعه به سایت فقط می توانند مطالب موجود در وب سایت شما را مطالعه کنند. اما در پورتال علاوه بر دسترسی به مطالب، امکان انجام عملکردهایی نیز وجود دارد. برای مثال در یک پورتال موسسه مالی کاربر می تواند اقساط خود را پرداخت کند و اطلاعاتی در مورد تعداد اقساط مانده یا پرداخت شده به دست آورد. یا مثلا در یک پورتال دانشجویی، دانشجو می تواند واحدهای درسی مورد نظر خود را در یک دوره تحصیلی انتخاب نماید و با دانشگاه تسویه حساب کند.
حتی فروشگاه های اینترنتی و سایت ‌های فروشگاهی هم نوعی پورتال محسوب می شوند زیرا کاربران با مراجعه به اینگونه از وب سایتها می توانند کالای مورد نظر خود را به صورت آنلاین خریداری کنند. اصطلاح پورتال نیز به معنای دروازه یا درگاه است و اگر واژه پورتال را از نظر مفهوم اینترنتی بررسی کنیم پورتال به یک صفحه وب اشاره دارد که به کاربران اجازه می دهد تا دسترسی راحت در راستای اعلام خواسته ‌هایشان داشته باشند.

خدمات طراحی پورتال سازمانی در شرکت بهیدو

برای طراحی حرفه ای پورتال پیشنهاد می کنیم حتما با یک شرکت نرم افزاری معتبر و با تجربه در این زمینه صحبت کنید که پشتیبانی کامل و به موقع از پورتال شما را تضمین کند. در شرکت بهیدو انواع مختلفی از سامانه های اختصاصی و پورتال ها، قابل طراحی و توسعه هستند. برای دریافت خدمات طراحی پورتال سازمانی در شرکت بهیدو همین امروز با ما تماس بگیرید.

آیا کسب وکار شما به پورتال سازمانی نیاز دارد؟

دلایل متعددی وجود دارد که باعث می شود یک شرکت یا سازمان برای طراحی پورتال سازمانی اقدام کند. فرآیند توسعه و استقرار یک پورتال کسب و کار آنلاین می تواند از یک راه حل برای رفع چالش های موجود در یک کسب و کار آغاز شود. محرک ‌های کلیدی در این رابطه معمولاً احساس نیاز به بهبود ارتباطات و دسترسی به اطلاعات بین کسب ‌وکار، مشتریان و تامین‌کنندگان است.
البته اینها بسته به ماهیت یک سازمان و نحوه عملکرد آن می تواند متفاوت باشد. اما به طور کلی نکات کلیدی که ممکن است نشان دهد شما به یک پورتال سازمانی نیاز دارید عبارتند از:

اگر به دنبال یکپارچه سازی اطلاعات کسب و کار خود هستید.

اگر همزمان چندین شعبه در داخل و خارج از کشور را مدیریت می کنید.

اگر کارمندان یا مشتریان غیرحضوری دارید.

اگر به دنبال بهبود خدمات مشتریان خود هستید.

اگر به افزایش دید اطلاعات توسط یک واحد، مدیر یا متناسب با یک فرد خاص نیاز دارید و غیره.

برای کسب اطلاعات بیشتر و دریافت مشاوره خصوصی در رابطه با طراحی یک پورتال سازمانی ، همین امروز با شرکت نرم افزاری بهین مبتکران (بهیدو) تماس بگیرید.

مقالات مرتبط

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

3  +  7  =  

در بهیـدو مشـاوره رایگـــان دریافت کنیـد

شماره تماس : ۰۳۱۳۲۷۵۱۹۸۸۰۳۱۳۲۷۵۱۹۸۹

پشتیبانی فروش : ۰۹۹۰۸۰۶۰۸۳۵۰۹۳۷۶۱۳۹۳۰۶

آدرس پستی : خیابان هشت بهشت شرقی، نرسیده به چهارراه هشت بهشت ، ساختمان فراز طبقه دوم

×

در بهیـدو مشـاوره رایگـــان دریافت کنیـد

شماره تماس : ۰۳۱۳۲۷۵۱۹۸۸۰۳۱۳۲۷۵۱۹۸۹

پشتیبانی فروش : ۰۹۹۰۸۰۶۰۸۳۵۰۹۳۷۶۱۳۹۳۰۶

آدرس پستی : خیابان هشت بهشت شرقی، نرسیده به چهارراه هشت بهشت ، ساختمان فراز طبقه دوم

×

در بهیـدو مشـاوره رایگـــان دریافت کنیـد

شماره تماس : ۰۳۱۳۲۷۵۱۹۸۸۰۳۱۳۲۷۵۱۹۸۹

پشتیبانی فروش : ۰۹۹۰۸۰۶۰۸۳۵۰۹۳۷۶۱۳۹۳۰۶

آدرس پستی : خیابان هشت بهشت شرقی، نرسیده به چهارراه هشت بهشت ، ساختمان فراز طبقه دوم

×

در بهیـدو مشـاوره رایگـــان دریافت کنیـد

شماره تماس : ۰۳۱۳۲۷۵۱۹۸۸۰۳۱۳۲۷۵۱۹۸۹

پشتیبانی فروش : ۰۹۹۰۸۰۶۰۸۳۵۰۹۳۷۶۱۳۹۳۰۶

آدرس پستی : خیابان هشت بهشت شرقی، نرسیده به چهارراه هشت بهشت ، ساختمان فراز طبقه دوم

×

در بهیـدو مشـاوره رایگـــان دریافت کنیـد

شماره تماس : ۰۳۱۳۲۷۵۱۹۸۸۰۳۱۳۲۷۵۱۹۸۹

پشتیبانی فروش : ۰۹۹۰۸۰۶۰۸۳۵۰۹۳۷۶۱۳۹۳۰۶

آدرس پستی : خیابان هشت بهشت شرقی، نرسیده به چهارراه هشت بهشت ، ساختمان فراز طبقه دوم

×

 

در بهیـدو مشـاوره رایگـــان دریافت کنیـد

شماره تماس : ۰۳۱۳۲۷۵۱۹۸۸ –  ۰۲۱۲۸۴۲۷۹۹۰

پشتیبانی فروش : ۰۹۹۰۸۰۶۰۸۳۵۰۹۳۷۶۱۳۹۳۰۶

آدرس پستی : خیابان هشت بهشت شرقی، نرسیده به چهارراه هشت بهشت ، ساختمان فراز طبقه دوم

"*" indicates required fields

×